Kommunikationsorientierte Werkzeuge untersttitzen den Austausch von Nachrichten zwischen Kommunikationspartnern⁶⁷, so dass eine technisch vermittelte Kommunikation moglich wird. Der Nachrichtenaustausch dient anders als in kollaborationsorientierten Werkzeugen nicht der Manipulation von Objekten. In Forschungsprototypen (z. B. TeamWorkstation und Clearbord: Ishii et al., 1994) und kommerziellen System en (z. B. NetMeeting, Proshare) werden kommunikations- und kollaborationsorientierte Funktionen häufig gemeinsam angeboten.