Der Aufsatz reflektiert den unvorhergesehenen Gebrauch neuer Medien in der Bildung unter systemischen Gesichtspunkten und regt neue Denk- und Sichtweisen im Umgang mit diesen Lehr- und Lernmedien an. Ziel ist es, emergente Phänomene im Umgang mit Bildungsmedien aufzuspüren und zu reflektieren, welche Bedeutung diese Phänomene als Anzeiger künftiger Entwicklungen haben und welche Schlüsse daraus für das Lernen, den Bildungsbereich, aber auch die Organisationen selbst zu ziehen sind. Dabei werden neben offenen Bildungsinhalten (OER) noch weitere Technologien betrachtet, die auch in der betrieblichen Bildung bedeutsam sind.
Kernthese der Arbeit ist, dass (Bildungs-)Organisationen nur dann erfolgreiche Zukunftsstrategien entwickeln können, wenn sie die unvorhergesehenen Situationen aufmerksam wahrnehmen und in einem breiten systemischen Umfeld interpretieren.