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Beats Biblionetz - Texte

IT-Steuerung mit Kennzahlen

Martin Kütz
Zu finden in: Kennzahlen in der IT, 2003  
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iconZusammenfassungen

Kennzahlen in der ITNichts ist praktischer als eine gute Theorie. Wer Kennzahlen generieren möchte, sollte das auf einem guten Fundament tun. In diesem Kapitel diskutieren wir die Grundlagen, nämlich wie wir IT-Controlling verstehen, welche Rolle der Controlling-Regelkreis in unseren Betrachtungen spielt, wie Kennzahlen und Regelkreise zusammenhängen und warum wir Benchmarking als integralen Bestandteil des Controllings betrachten.
Von Martin Kütz im Buch Kennzahlen in der IT (2003) im Text IT-Steuerung mit Kennzahlen

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